O prazo para devolução é de até 7 dias a partir da data de entrega.
O produto não pode apresentar qualquer indício de uso, como odores, lavagem ou ser modificada.
A etiqueta e o lacre devem estar afixados ao produto e na embalagem original, beleza?
Caso você tenha obtido desconto em sua compra, referente a uma ação promocional, sua devolução será do valor pago, considerando esse desconto!
Quanto ao frete: A Cabidê se responsabiliza pelo valor do frete da primeira devolução/ou troca, caso necessite de uma segunda troca, nos cabe o direito de realizar a cobrança do valor do frete.
Os produtos adquiridos em lojas parceiras só poderão ser trocados no próprio local. Enquanto que as adquiridas através do site, você precisará envia-lá para o endereço fornecido através do nosso contato.
Caso o produto devolvido não esteja dentro das condições listadas, ficaremos dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca.
DEFEITO?
Vamos fazer de tudo pra resolver esse problema. Pode contar com a gente!
Fique atento que prazo máximo para reclamar de um defeito de fabricação é de 7(sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Ah, o frete é por nossa conta!
Pra fazer uma troca ou devolução de um produto, siga abaixo...
Passo a passo: - Envie para o nosso WhatsApp (91)98565-0907, com os seguintes dados: - Nome completo - Número do pedido - Produto a ser devolvido com foto e o motivo da Devolução/Troca - Produto defeituoso com foto e descrição do defeito
Aguarde o nosso contato para combinarmos o endereço para estorno do produto.
